Адлер

Евгений

19.07.2023 в 11:16

Добрый день! Администратор в вашем салоне очень вульгарная и неприятная девушка! Хамство и игнор клиентов! А ведь это лицо салона! Работала 18.07.2023

Руководитель ФССК "ЦирюльникЪ": Добрый день, Евгений! Спасибо Вам за сигнал. Приносим свои извинения за некомпетентность администратора. Будем работать над улучшением качества обслуживания в нашем салоне.

Irina Dementeva

16.10.2022 в 10:49

Несколько раз звонила,хотела записаться,трубку не берут, раньше хотя бы перезванивали, вроде разгар сезона прошёл, больно заняты видимо....

Руководитель ФССК "ЦирюльникЪ": Ирина, добрый день! Большое спасибо за информацию. Разберемся.

Ирина

31.08.2022 в 07:06

Приезжаю из Костромской области, делаю стрижку, покраску волос только у Оксаны. Самый классный мастер❤️❤️❤️

Руководитель ФССК "ЦирюльникЪ": Ирина, всегда рады видеть вас в нашем салоне!

Алла Александровна Никитенко

15.12.2021 в 17:49

Я постоянная клиентка вашего салона, делала татуаж бровей, каждый месяц стрижки и т.д. Но сегодня я была неприятно удивлена резкой сменой тарифа расценок, стрижка с 199 рублей резко прыгнула на 499, прошу убрать вашу рекламу и на 199 руб. и не вводить людей в заблуждение, я попросила подстричь за 199 мне было отказано администратором Анастасией,. В случае игнорирования моего обращнния обращусь в Роспотребнадзор и вышестоящие инстанции.

Руководитель ФССК "ЦирюльникЪ": Алла, добрый день! С прайсом на услуги салонов вы всегда можете ознакомиться на нашем сайте.

Юлия Мираева

26.11.2021 в 18:42

Сегодня сделала 26.11.2021. Завивка. Мастер Евгения, поистине гений своего дела. Очень понравилось. Обходительная,обоятельная,профессиональная девушка администратор! Молодцы!!! администратор

Руководитель ФССК "ЦирюльникЪ": Юлия, Спасибо за ваши слова! Мы рады, что вы нашли своего мастера в нашем салоне! Ждем вас вновь!

Андрей

18.10.2021 в 00:00

Увидел хорошие отзывы на сайте Адлерского Цирюльника, отправил туда жену подрезать кончики волос, пришла обрезанная, чуть бы под мальчика. Заплаканная вся на нервах, говорит меня так отпустили и сказали, что ничего платить не нужно. К сожалению испортить волосы бесплатно могу и сделать я, но вы является Федеральной сетью. Никаких действий и сглаживания конфликта с Вашей стороны не предпринимается. В связи с этим, направляю Вам жалобу и извещаю, что мною было зарегистрировано обращение в Роспотребнадзор. Если проверка ничего не даст, то в дальнейшем собираюсь обращаться в суд и этим доказать, что в этой ситуации Вы не правы и должны уладить этот конфликт, любым способом, даже просто довести до ума прическу ( но Адлерский Цирюльник этого не захотел ).

Руководитель ФССК "ЦирюльникЪ": Добрый день, Андрей! Мы очень сожалеем, что подобная ситуация произошла с вашей супругой. Мы пытались связаться с вами, но безуспешно. По результатам внутренней проверки - мастер был уволен. Ждем вас вновь в нашем салоне - и сделаем все возможное, чтобы подобное не повторилось.