Московская область

Алексей

01.09.2023 в 17:22

Прошу обратить внимание на вашего администратора который работал 01.09.2023 Она совершенно не умеет разговаривать с клиентами , тем самым салон теряет постоянных клиентов . Очень жалко ребят которые хотят там заработать , а она своим поведением отгоняет клиентов от вашего салона . Остальное смогу объяснить по телефону , номер указан .

Руководитель ФССК "ЦирюльникЪ": Добрый день, Алексей! Нам важно мнение наших клиентов. Мы обязательно проведем проверку в отношении сотрудника. Благодарим за обращение.

Влада

25.12.2021 в 22:39

Пришла в салон на стрижку по записи 25.12.2021 в 15:30. Попала к мастеру Айсель (кажется, так её зовут). Была впервые у неё и больше никогда не приду в этот салон. Мне нужно было убрать длину, примерно 7 см, отдала я за это 689 рублей. Мало того, что мне неровно постригли, что сзади появились с одной стороны углы, так ещё и концы все кривые косые. Я просила все волосы состричь одной длиной и далее обычными ножницами пройтись по концам, чтобы были не ровные концы, а домиком(зубчика и), показала как держать ножницы при этом. В итоге она зачем-то сделала филировку. Я не сразу поняла какими ножницами она обрезает пряди, а когда разглядела, поняла, что филировочными. Итог: у меня все волосы рваные, сзади смотрится так, будто их оборвали, стрижка нервная, она умудрилась сделать угол. И вот с этом кошмаром мне ходить ещё долгое время, т.к. волосы короткие и если идти в салон и исправлять весь этот кошмар, волос на голове не останется. Ничего сложного в своей стрижке не вижу, но и тут испортили так, что слезы наворачиваются. Фото этого кошмара есть

Руководитель ФССК "ЦирюльникЪ": Влада, добрый день! Приносим свои извинения за работу мастера.

Ольга

29.09.2021 в 00:00

Спасибо большое мастеру Ксюши, за профессиональную работу. всегда обращалась к мастеру Настя, а в этот раз выяснила, что мастер ушла в декретный отпуск.

Руководитель ФССК "ЦирюльникЪ": Добрый день, Ольга! Всегда рады видеть Вас в нашем салоне!