Москва

Артем

29.08.2023 в 14:27

Давно являюсь клиентом вашего салона, всегда обслуживался у парихмахера Марины, и именно специалисты удерживают клиентов, а клиенты привыкают к мастерам, так зачем надо было переводить данного мастера в другой салон? Вы же этим теряете своих клиентов!

Руководитель ФССК "ЦирюльникЪ": Артем, добрый день! Приносим Вам свои извинения , за сложившеюся ситуацию . Будем рады видеть Вас в наших салонах.

Елена

15.08.2023 в 15:54

Мастер Нунэ не компетентная! Благодаря ей, я теперь хожу с короткой стрижкой, вместо удлиненного каре! Подстригла мало того, что не так, как я просила! Так еще и криво! Исправили в другом салоне. Теперь хотя бы ровно! Наймите/обучите своих мастеров!

Руководитель ФССК "ЦирюльникЪ": Елена ,добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим наши извинения. Мастера отправим на дополнительное обучение.

Мария

23.03.2023 в 18:32

Столкнулась в данном "салоне" с хамством и наглостью администратора Ирады и парикмахера Елены!!! Такие салоны позорят всю сеть!!

Руководитель ФССК "ЦирюльникЪ": Добрый день, Мария! Спасибо Вам за отзыв. Приносим свои извинения за сотрудников. С ними была проведена соответствующая беседа. Надеемся такого не повториться. Будем рады Вас видеть в наших салонах.

Светлана

11.04.2022 в 14:43

Отвратительная девушка администратор!Не умеет общаться с клиентами,постоянно без настроения!Прошу руководителя салона провести беседу!Ситуация произошла сегодня 11.04 ,после которой я решила написать отзыв,чего я вообще стараюсь не делать,но тут уже просто как говорится,накипело! После сделанной мне сегодня парихмахерской услуги мастером(мастер умничка),я прошла на оплату,но обнаружила что моя карта выпала из кармана(как оказалось)я ее потеряла по пути в парихмахерскую…(со всеми может такое произойти). я обратилась к мастеру,смогу ли я сделать перевод,раз у меня не оказалось карты(повторюсь,оплату я не отказывалась сделать,все присутствующие мастера смогут подтвердить ),т.к администратор была немного занята другими посетителями салона,я не стала ее отвлекать,спросила у мастеров карту для перевода,чтобы через них сделать оплату )мастера предложили мне сделать перевод на карту сотрудника,после чего он оплачивает картой,мной сразу был произведён перевод)на что администратор,стала меня прилюдно унижать, что почему я не беру с собой свою,стала отчитывать меня, взрослую девушку.Вновь зашедшие люди,не понимали что вообще происходит,т.к со слов администратора,было,как будто я отказываюсь платить за услугу! Мне стало не приятно, стыдно что такое может произойти с любым человеком и тем более я не отказывалась сделать оплату!Не желаю ей зла,но считаю,что нужно провести профилактическую беседу директору салона,чтобы впредь такие случаи не повторялись!Из-за такого администратора,нет желания посещения этого салона!Все мастера,повторюсь молодцы

Руководитель ФССК "ЦирюльникЪ": Светлана, Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно разберемся.

Наталья

06.11.2020 в 00:00

2 года хожу к мастеру Асе. Всегда отличный результат. Мастер внимательна к клиентам, добросовестно и аккуратно выполняет свои обязанности. Нареканий никогда не было. Хотите аккуратную стрижку и отличную укладку - обращайтесь к Асе.

Руководитель ФССК "ЦирюльникЪ": Наталья Сергеевна, спасибо за добрый отзыв о нашем мастере. Приятно слышать, что вы остались довольны. Наши мастера работают в полную силу и выкладываются на работе на все 100%, всегда стараются, чтобы их работа была лучшей. Приходите к нам чаще, а мы постараемся сделать услуги еще лучше!

Юлия

10.06.2020 в 00:00

Уже год хожу у мастеру Люсине! Потрясающий мастер-всегда отличный результат ,делала мелирование ,тонирование, стрижку. Нареканий не было никогда -всем советую !Всегда индивидуальный подход ,посоветует ,порекомендует !Довольна результатом и качеством !!Огромное спасибо!

Руководитель ФССК "ЦирюльникЪ": Спасибо Юлия! Приходите к нам снова, будем рады!